Evaluación de riesgos psicosociales en empresas: todo lo que necesitas saber

Dentro de las funciones del servicio de Ergonomía y Psicosociología, en Cei Servicio de Prevención tenemos establecidos procedimientos de actuación para la gestión y control del análisis de riesgos donde se detectan los puntos críticos de una organización que puedan dar como resultado un riesgo físico o psicosocial e impidan el desarrollo de la actividad del trabajador. A continuación, explicaremos en qué consiste una evaluación de riesgos psicosocial, cuándo es necesario realizarla, qué fases contiene, su utilidad y si es obligatoria para las empresas.

¿Qué es una evaluación de riesgos psicosociales?

Un estudio psicosocial es una herramienta de evaluación que permite analizar los factores relacionados con el trabajo y el entorno laboral, así como su impacto en la salud mental y emocional de los empleados. Se centra en aspectos como las condiciones de trabajo, la organización, las relaciones interpersonales, la carga laboral, el estrés y otros factores psicosociales que pueden influir en el bienestar de los trabajadores. Su principal objetivo es poder establecer actuaciones de mejora adecuadas a los riesgos detectados y al entorno en el que éstas deban ser llevadas a cabo.

Etapas de una evaluación psicosocial

• Identificación de factores de riesgo: se define de manera precisa el problema a investigar y sus aspectos relevantes. Se reconoce la interacción y relación entre los diferentes aspectos del trabajo y se establecen los objetivos del estudio.
• Elección de metodología y técnicas de investigación: se selecciona la metodología y las técnicas adecuadas para evaluar los factores psicosociales, considerando el problema específico, los objetivos, el grupo objetivo y las personas responsables del estudio. Se puede utilizar una combinación de métodos cuantitativos y cualitativos.
• Planificación y realización del trabajo de campo: se lleva a cabo la recopilación de datos necesaria para comprender completamente la situación. Esto implica la aplicación de encuestas, entrevistas u otras técnicas de investigación, asegurando la colaboración y el consentimiento de los participantes. También se establece un entorno adecuado para la participación de los sujetos de estudio.
• Análisis de los resultados y elaboración de un informe: se analizan los datos recopilados para identificar las causas reales de los problemas y se evalúan los riesgos. Es importante considerar tanto los enfoques cuantitativos (probabilidad, consecuencias) como los cualitativos (expectativas de los trabajadores) para una evaluación completa del riesgo.
• Elaboración y puesta en marcha de un programa de intervención: a partir de los resultados y el informe, se discuten y acuerdan medidas de mejora con los actores involucrados. Se planifican, implementan y supervisan las acciones propuestas.
• Seguimiento y control de las medidas adoptadas: se realiza un seguimiento regular para evaluar la efectividad de las acciones tomadas y se considera la necesidad de nuevas intervenciones en el futuro.

¿Para qué sirve una evaluación psicosocial?

Un estudio psicosocial proporciona a la empresa información valiosa para:

• Identificar y prevenir riesgos laborales relacionados con la salud mental y emocional de los empleados.
• Mejorar el clima laboral, promoviendo un entorno de trabajo saludable y motivador.
• Incrementar la productividad y la satisfacción de los trabajadores.
• Reducir el absentismo laboral y los costes asociados a problemas de salud relacionados con el trabajo.

¿Cuándo es necesario realizar una evaluación psicosocial?

La realización de un estudio psicosocial puede ser necesaria en diversas situaciones:

• Como parte de la evaluación inicial de riesgos.
• Cuando hay cambios organizativos y se producen cambios importantes en la empresa, como reestructuraciones, fusiones o cambios en los procesos de trabajo.
• Cuando existan conflictos o tensiones significativos en el entorno laboral para ayudar a comprender las causas subyacentes y proponer soluciones que promuevan un clima laboral saludable.

Empresas que tienen que realizar una evaluación de riesgos psicosociales

Según la normativa española, todas las empresas con trabajadores por cuenta ajena, independientemente de su tamaño o sector, tienen la obligación de evaluar los riesgos psicosociales en el lugar de trabajo. La no realización de la evaluación de riesgos psicosociales supone un incumplimiento que conlleva sanciones importantes.

La Ley de Prevención de Riesgos Laborales y la normativa establecen que la evaluación debe considerar factores como la organización del trabajo, el contenido de las tareas, las relaciones sociales y la carga mental, entre otros.

Promoviendo la salud y el bienestar laboral

La evaluación de riesgos psicosociales en una empresa es una herramienta que permite evaluar y promover la salud y el bienestar de los empleados. Su realización es altamente recomendable para identificar factores psicosociales y tomar medidas preventivas que mejoren el clima laboral, la productividad y la satisfacción de los trabajadores.

En Cei Servicio de Prevención estamos comprometidos en ofrecer soluciones personalizadas para llevar a cabo estudios psicosociales y promover un entorno laboral saludable. Ponte en contacto con nosotros y solicita información sin compromiso.